Certificado

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A ZELO possui certificação ISO 9001: 2000 desde o ano 2000. Isso assegura que os cuidados necessários na hora da contratação e seleção do profissional correto para cada tipo de limpeza são tomados. Além disso, garante também que todos os aspectos do serviço prestado seguem as rígidas normas e o alto padrão de qualidade exigido pela instituição.
A expressão ISO 9000 é utilizada para nomear o grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão de qualidade, tanto para os serviços como para os produtos oferecidos por determinada empresa. A ISO é uma organização não governamental criada em Genebra, em 1947, com a função de promover a normatização de produtos e serviços e está presente em cerca de 160 países.
“Para oferecer o tipo de serviço com o qual trabalhamos a empresa precisa possuir know how da área: saber quais tipos de produtos usar, quais os equipamentos necessários para cada material e superfície e, acima de tudo, escolher o profissional correto e disponibilizar o melhor treinamento, já que essas pessoas passam a ser especialistas no segmento. Além disso, é necessário oferecer todo respaldo ao contratante e garantir que o serviço será realizado dentro das normas de qualidade e segurança. A excelência no serviço é uma preocupação constante para nós, o que resultou na certificação” comenta Renato Ticoulat Neto, diretor de novos negócios da ZELO.
Clique aqui para ver o certificado ISO 9001: 2000

DEPOIMENTOS

Serviço de qualidade com muita agilidade e profissionalismo.
Sem dúvidas uma limpeza diferenciada, a casa fica um espetáculo.
Eu recomendo!

Michele Boccia Omodoi

A equipe é pontual e prestativa. Sempre atendendo às necessidades específicas de limpeza.

A.W.

Quero deixar registrado nossos parabéns ao excelente serviço feito pela Zelo no piso da nossa Portaria. Realmente um serviço nota 10!!
Parabéns ao Diego e Fernanda. Seremos sempre referência para a Zelo

Roberto Pires – Santos – SP

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