3 Sinais de que é necessário trocar a empresa terceirizada

3 Sinais de que é necessário trocar a empresa terceirizada

Quem acompanha nossas publicações entende como a terceirização de serviços traz inúmeras vantagens para as empresas. Pode trazer economia para a companhia, maior flexibilidade, ampliar o foco na atividade principal entre outros. Porém, algumas vezes, essa parceria pode sofrer alguns desgastes e precisa ser revista.

Neste artigo, vamos mostrar alguns pontos que devem ser analisados pelo contratante. Elementos que podem estar prejudicando os negócios e outras questões. Em alguns casos, trocar a empresa terceirizada pode ser a melhor solução para evitar mais transtornos ou problemas maiores no futuro.

Desenvolvemos uma pequena lista de ocorrências que pode determinar o momento de substituir a companhia responsável pela terceirização de mão de obra. Confira:

Sinais de que é necessário realizar uma mudança

As reclamações sobre a qualidade do atendimento devem ser vistas como o primeiro sinal de atenção sobre como está sendo o desempenho da empresa terceirizada. Os gestores precisam sempre avaliar profundamente esse quesito.


A partir do momento em que a empresa é contratada, ela assume um compromisso. Ela deve realizar suas atividades com a perfeita desenvoltura. Pois, ela passa a ser representante da marca. Se as atividades não foram realizadas da maneira mais correta, isso realmente pode afetar o desempenho de outras áreas.

A primeira consequência de um atendimento de má qualidade são os clientes finais insatisfeitos. E em decorrência dessa situação, pode ocorrer a queda nas vendas de um serviço ou produto. Essa é uma relação bastante clara e preocupante para os gestores. E o principal sinal de que é o momento de contratar uma empresa terceirizada com mais competência.

A constante rotatividade de funcionários dentro de uma empresa pode ser prejudicial para quem contrata uma empresa especializada em terceirização de mão de obra. Sempre que um novo colaborador chega, ele precisa passar por um período de adaptação e entender o funcionamento do serviço.

Durante esse tempo, ele ainda não conhece suas tarefas a fundo e o atendimento pode ter a qualidade inferior de um profissional com mais experiência. Ou seja, não apresentará um serviço de acordo com as expectativas do contratante. E se esse giro de funcionários for uma situação comum, nunca haverá um amadurecimento do projeto que está sendo desenvolvido.

Para os gestores e responsáveis por fazer o relacionamento com as empresas prestadoras de serviço, é importante estar atento a essas situações. Algumas delas podem influenciar bastante no desenvolvimento de uma empresa e prejudicar os negócios. E para evitar problemas, é necessário mudar de companhia e manter o nível.


Como devo tomar a decisão de mudar de empresa terceirizada?

Antes de tomar a decisão de mudar de empresa terceirizada, é importante entrar em contato com os representantes dela. Entender o que está acontecendo para que o serviço tenha caído ou não esteja atendendo às suas necessidades é uma ótima atitude. Por mais que os problemas acima sejam sinais negativos, uma conversa para alinhar os ideais do contratante com o contratado pode corrigir erros no futuro.

Entretanto, caso esse diálogo não tenha o efeito esperado, realmente será necessário contratar outra companhia especializada na terceirização de mão de obra. A empresa contratada tem o dever de colaborar com o crescimento da contratante. Ela deve realizar o serviço de qualidade, independente do setor de atuação. E, claro, oferecer profissionais qualificados para executar as atividades.


Se acontecer uma sucessão de falhas com a empresa responsável pela terceirização de serviços, a melhor alternativa é cancelar o contrato. Uma má prestação de serviço poderá gerar diversos impactos negativos para o contratante. E todos têm ciência de que não é isso que os gestores desejam.

Vantagens na terceirização de serviços de portaria e recepção

A principal vantagem na terceirização de serviços de portaria e recepção é que o contratante consegue focar e voltar seus esforços para sua atividade em si. Digamos que um hospital contratou a terceirização de mão de obra de portaria. Todo o controle de acesso a pessoas não autorizadas, bem como identificação e segurança será feita por conta da empresa terceirizada, deixando a administração do hospital livre para acompanhar atividades mais essenciais e importantes para o bom funcionamento da instituição.


Do ponto de vista financeiro, a economia na terceirização de serviços é de grande destaque. Encargos trabalhistas, férias e demais benefícios a serem pagos aos funcionários correm por conta da empresa contratada, bem como despesas trabalhistas e rescisórias que também ficam a cargo da empresa prestadora de serviços. Além disso, todo o investimento na qualificação dos funcionários é de responsabilidade da contratada. Resumindo, você solicita e recebe um funcionário pronto, treinado e capacitado para atender sua demanda sem nenhum gasto adicional.


O maior desafio na gestão de empresas e setores que necessitam de profissionais de recepção e portaria é acertar nas contratações, mantendo os contratos de acordo com o orçamento da empresa, ou encontrar fornecedores capazes de oferecer um serviço de qualidade, com profissionais qualificados e com experiência para solucionar os desafios que possam surgir no dia a dia.

Outros benefícios de destaque

Outro benefício claro e diferenciado na terceirização de serviços de portaria e recepção é a rápida substituição de um profissional que precisou se afastar seja por motivo de saúde, férias ou desligamento. Esse processo no modelo terceirizado é mais rápido e econômico que no modelo tradicional, onde era preciso fazer uma adequação temporária ou mesmo contratar outra pessoa, o que demanda tempo e pode prejudicar a atividade principal.

É de se destacar também o fato de toda a responsabilidade jurídica de caráter trabalhista ser da prestadora de serviços, onde qualquer ocorrência judicial relativa à terceirização de mão de obra será respondida pela contratada e não pelo contratante.

 

Concluindo

A terceirização de serviços de portaria e recepção é uma alternativa eficiente que garante maior tranquilidade e rentabilidade para seu negócio, porque diminui gastos com pessoal, além de oferecer a você um serviço de qualidade executado por profissionais capacitados e entusiasmados com o que fazem.

Em um mercado cada vez mais rápido e competitivo, focar na atividade principal do seu negócio e em suas estratégias pode ser o diferencial de crescimento que toda empresa necessita. A terceirização de mão de obra lhe proporciona essa tranquilidade e maior disponibilidade de tempo para se ocupar com questões mais importantes.

Percebeu como é possível aumentar a qualidade dos serviços de portaria e recepção por meio do trabalho terceirizado?

Está pensando em como escolher uma empresa de terceirização de portaria?

A contratação de facilities significa exatamente isso: facilidades para empresas em geral, que podem terceirizar atividades como limpeza e portaria, conservação, segurança, recrutamento e seleção, gerando economia de tempo e de recursos para suas atividades-fim. Já está pensando em adotá-las? a Limpeza com Zelo pode lhe ajudar!


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30 de abril de 2025
Organizar eventos corporativos de qualidade exige muito mais do que criatividade e boa vontade: é preciso equilíbrio financeiro, planejamento e decisões inteligentes . Em um cenário cada vez mais competitivo, otimizar o orçamento é essencial para garantir eventos impactantes sem comprometer outras áreas da empresa. Se você está planejando uma convenção, um workshop, uma celebração interna ou qualquer outro tipo de evento empresarial, estas 6 dicas vão te ajudar a extrair o máximo valor do seu investimento — sem abrir mão da excelência. 1. Mapeie seus custos fixos com antecedência Antes de qualquer tomada de decisão, é fundamental saber quanto do orçamento será comprometido com despesas fixas . Salários da equipe envolvida, ferramentas de gestão de eventos, licenças e estruturas já contratadas devem estar no radar desde o início. Esses valores são sua base. Só depois de conhecê-los é possível distribuir o restante do orçamento para fornecedores, atrações, alimentação, limpeza, estrutura e outras necessidades. 2. Avalie alternativas no mercado Evite agir por impulso ou repetir fornecedores automaticamente. Um estudo de mercado rápido pode revelar novos espaços, serviços ou parcerias mais vantajosas , com melhor custo-benefício e mais alinhadas ao perfil do evento. Negocie, compare valores, avalie portfólios e veja o que sua concorrência está fazendo — isso pode gerar ideias e economias valiosas. 3. Tenha apoio de especialistas Contar com profissionais experientes em eventos corporativos pode parecer um gasto a mais, mas é na verdade um investimento estratégico . Eles sabem onde cortar, onde investir e como adaptar o evento ao orçamento sem comprometer a entrega. Além disso, garantem agilidade e controle em todo o processo. O mesmo vale para terceirizações essenciais , como os serviços de limpeza e copa — áreas críticas que impactam diretamente a experiência dos convidados. 4. Planeje com visão estratégica: crie um calendário de eventos Eventos corporativos não acontecem isoladamente. Quando inseridos num calendário anual , é possível racionalizar custos, prever demandas, padronizar fornecedores e evitar excessos . Isso também permite que ações bem-sucedidas em um evento gerem frutos em outros, otimizando resultados e fortalecendo a estratégia institucional da empresa. 5. Estabeleça parcerias com fornecedores recorrentes Se a sua empresa organiza eventos com frequência, fechar contratos contínuos com fornecedores confiáveis pode gerar economias consideráveis . Buffets, estruturas, materiais de apoio e limpeza podem ser negociados por pacotes mensais ou anuais, com preços mais competitivos e atendimento prioritário. 6. Inclua uma margem para imprevistos Nenhum planejamento está livre de surpresas. Seja por conta do clima, atrasos ou mudanças de última hora, é importante ter uma reserva de segurança . Mesmo que não seja usada, essa margem evita prejuízos maiores e garante que o evento siga com qualidade, mesmo diante de ajustes inesperados. Planejar um evento corporativo de forma inteligente é o caminho para atingir resultados reais sem ultrapassar os limites financeiros da empresa . Ao aplicar essas estratégias e contar com fornecedores especializados , você garante um evento bem-sucedido do início ao fim.  🔹 Quer garantir limpeza profissional, discrição, organização e suporte de confiança para o seu evento? Fale com a Limpeza com Zelo e solicite seu orçamento personalizado!
2 de abril de 2025
Manter um ambiente de trabalho limpo e bem cuidado não apenas melhora a estética do escritório, mas também contribui para a produtividade e o bem-estar dos colaboradores. Paredes manchadas, persianas empoeiradas e cadeiras de couro desgastadas podem passar uma imagem de descuido e comprometer a durabilidade dos materiais. Para evitar esses problemas, confira dicas práticas e eficientes para manter esses itens sempre impecáveis. 1. Como limpar paredes sem danificar a pintura As paredes do escritório estão sujeitas a diversas marcas, como sujeiras de toque, encosto de cadeiras e até manchas de café. A boa notícia é que é possível limpá-las sem danificar a pintura, prolongando sua vida útil. Dicas essenciais para manter as paredes limpas: Limpeza imediata: Quanto mais rápido a mancha for removida, mais fácil será eliminá-la. Remova o pó regularmente: Passe um pano seco ou levemente umedecido para evitar o acúmulo de sujeira. Utilize os produtos certos para cada tipo de tinta: Tintas foscas: Use uma esponja macia com detergente neutro e seque com um pano limpo. Tintas acrílicas laváveis: Prepare uma solução com água, álcool e detergente neutro para uma limpeza eficaz. Tintas à base de água: Seja delicado e utilize um pano levemente úmido com detergente neutro. 2. Como manter as persianas sempre limpas As persianas acumulam poeira facilmente, impactando a qualidade do ar e a estética do escritório. A limpeza frequente evita manchas e mantém o ambiente mais agradável. Passo a passo para remover a poeira das persianas: Espanador: Uma opção rápida para remover a poeira superficial. Luva ou meia velha: Borrife um limpador de janelas em uma luva e passe pelas lâminas para remover a sujeira. Aspirador de pó: Utilize o bico de escova para alcançar os cantos difíceis. Para uma limpeza mais profunda: Esponja úmida: Passe delicadamente para remover sujeiras mais resistentes. Lavagem completa: Retire as persianas e lave com água e sabão, deixando secar completamente antes de reinstalar. Persianas de tecido: Devem ser lavadas a seco para evitar danos. 3. Como cuidar das cadeiras de couro Cadeiras de couro são sofisticadas e confortáveis, mas exigem cuidados específicos para evitar rachaduras e manchas. A limpeza regular garante maior durabilidade e um aspecto sempre elegante. Dicas essenciais para limpeza e conservação: Remova o pó semanalmente: Use um pano macio e seco para evitar o acúmulo de sujeira. Evite produtos abrasivos: Nunca utilize detergentes comuns ou panos muito molhados. Manchas recentes: Remova com um pano seco ou levemente úmido. Manchas persistentes: Utilize um cotonete com álcool isopropílico para tinta ou uma pasta de creme de tártaro com suco de limão para manchas de proteína. Hidratação do couro: Use um condicionador próprio para couro de 2 a 3 vezes por ano para evitar ressecamento. Cuidar do ambiente de trabalho vai muito além da limpeza básica. Pequenas ações diárias ajudam a prolongar a vida útil dos materiais e garantem um escritório mais organizado, confortável e profissional. Se sua empresa precisa de uma limpeza profissional e personalizada, conheça os serviços da Limpeza com Zelo. Oferecemos soluções sob medida para manter seu escritório impecável, sem complicações.  Mantenha seu ambiente sempre limpo e agradável. Entre em contato conosco e saiba mais!
26 de março de 2025
Com um mercado cada vez mais competitivo, empresas vêm percebendo a importância de um trabalho de recrutamento e seleção eficiente. Se há alguns anos o foco dos processos seletivos era a análise de competências técnicas, hoje o perfil comportamental também tem grande relevância na escolha do melhor candidato para uma vaga. Nesse cenário, o alinhamento à cultura organizacional é imprescindível para que o profissional trabalhe com motivação e traga resultados positivos para a empresa. Neste artigo, você vai entender a importância de selecionar profissionais cuja personalidade e visão estejam coerentes com os valores da organização. Também daremos dicas para uma contratação acertada. Então, vamos logo ao que interessa? Por que contratar pessoas alinhadas com a cultura da empresa? As pessoas são o maior ativo de uma empresa. Sem elas, não é possível que os negócios progridam a longo prazo. Por isso, contar com profissionais capazes e motivados é essencial para o desenvolvimento da organização. Cada empresa tem suas particularidades. O ambiente, o perfil dos funcionários e o estilo de trabalho são próprios de cada instituição e moldam sua cultura. Assim, caso um candidato que não se adeque a esses aspectos da empresa seja selecionado para uma posição X, haverá más consequências tanto para o profissional quanto para o negócio. A atual dinâmica das relações de trabalho demanda colaboradores automotivados, com habilidades de liderança e capazes de manter um bom relacionamento com os colegas. No entanto, se o profissional não se sente parte da corporação, tais aspectos comportamentais não serão expressos. Com isso, a procrastinação, o não cumprimento de metas e a falta de engajamento entre os funcionários são problemas que podem surgir. Nessa situação, caso o candidato não esteja agregando valor ao propósito da empresa, é provável que uma demissão aconteça. Também há grandes chances de o próprio colaborador optar por deixar o cargo. Se a organização não atende às suas expectativas, aumentam as chances de o profissional partir em busca de outras oportunidades. Mas de nada adianta substituir o colaborador se o processo de recrutamento e seleção não for aderido à cultura da empresa como um dos pré-requisitos para efetivação do profissional. Nesse caso, corre-se o risco de aumentar o índice de rotatividade, que leva à perda de recursos financeiros e do tempo investidos na contratação e treinamento do funcionário. Quais são os impactos de um processo de recrutamento e seleção alinhado à cultura organizacional? Quando as expectativas do colaborador estão alinhadas à visão do negócio, a sua disposição para o trabalho cresce. A identificação com os valores e o propósito da empresa desperta no profissional um sentimento de pertencimento. Dessa forma, mesmo que dificuldades surjam na execução das tarefas, a motivação do funcionário será determinante para superar desafios e continuar gerando valor para o negócio. Ao sentir-se parte da instituição em que está inserido, o profissional se esforça mais para entregar resultados eficientes e alcançar metas. Além disso, a dispA importância da cultura da empresa no recrutamento e seleção osição em colaborar com a equipe de trabalho cresce, o que abre caminho para aumentar o engajamento dos funcionários. Logo, a chance de conflitos ocorrerem diminui. O ambiente de trabalho adquire um clima positivo, que estimula os profissionais a uma constante busca pelo alto desempenho. Nessa situação, a produtividade de toda a equipe aumenta. O fortalecimento do trabalho em grupo favorece os esforços pelo cumprimento de metas compartilhadas, que beneficia todos os profissionais e a organização. Então, percebeu que o alinhamento à cultura da empresa é fundamental para selecionar os melhores candidatos? Continue lendo para descobrir como aplicar a aderência aos valores da organização na atração de talentos.  Como otimizar o processo de recrutamento e seleção? Escolher o melhor candidato para uma vaga aberta nem sempre é tarefa fácil. Além da análise de currículos dos candidatos, é necessário analisar os perfis comportamentais dos candidatos para, assim, prever quais atitudes o contratado tomará diante de situações desafiadoras. Lembre-se de que as hard skills , ou seja, habilidades técnicas, podem ser desenvolvidas com o treinamento dos funcionários. Já as soft skills , que dizem respeito à personalidade e influenciam o relacionamento interpessoal, são mais difíceis de passarem por alguma alteração. Por isso, para atrair os melhores candidatos para o processo de recrutamento e seleção, é importante definir um perfil ideal para o cargo em aberto. Detalhe o que você espera do novo colaborador. Na descrição da vaga, descreva os conhecimentos técnicos necessários, mas também dê ênfase às expectativas quanto às habilidades humanas do profissional. São alguns exemplos: liderança, integridade, organização e bom relacionamento em equipe. Durante a fase de entrevistas, deixe a cultura organizacional bem clara para os candidatos. Cite os valores da empresa, a sua missão e os seus objetivos a longo prazo. Também é válido fazer perguntas que testem a capacidade do potencial contratado em aderir à cultura. Mostre o que a organização tem a oferecer ao novo colaborador, assim como os desafios do cargo. Com essa abordagem, você pode analisar o nível de motivação do candidato para a vaga e testar a sua capacidade de superar dificuldades. É preciso identificar o candidato que vai agregar mais valor à organização, não somente aquele que está mais preparado tecnicamente. Para o desenvolvimento contínuo e a longo prazo dos negócios, é essencial contar com pessoas que tenham potencial para crescer junto com a empresa. Dessa forma, aumentam-se as chances de uma contratação acertada, que reduz gastos financeiros e de tempo com processos seletivos contínuos. O alinhamento de novos colaboradores à cultura organizacional é uma preocupação primordial para atrair e reter talentos que vistam a camisa da empresa. Quando as expectativas do profissional quanto à organização e deste quanto à empresa são supridas, criam-se condições favoráveis para a geração de bons resultados. Por isso, tenha em mente que otimizar os processos de recrutamento e seleção evita a insatisfação dos dois lados na relação de trabalho.